R Clean
Leistungen Mobiler Service Pakete & Preise FAQ Kontakt
Termin per WhatsApp

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 DSGVO

← Zurück zur Startseite

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
R Clean – Dennis Reinholz
E-Mail: info@r-clean.de
Die vollständige Anschrift findest du im Impressum.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Diese Website dient ausschließlich der Information über unsere Dienstleistungen und der Vereinbarung von Terminen. Wir setzen keine Cookies, kein Analyse- oder Tracking-Tool und keine Werbe-Skripte Dritter ein. Beim Besuch dieser Seite werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, außer den technisch durch den Hosting-Anbieter automatisch erzeugten Server-Logfiles (siehe Punkt 3).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über Microsoft Azure Static Web Apps gehostet, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Die Website liegt in der Azure-Region „West Europe" (Rechenzentrum in den Niederlanden), Daten verbleiben damit innerhalb der EU.

Beim Aufruf der Seite erhebt Microsoft als Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles), z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite und verwendeter Browser. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und stabilen Bereitstellung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit Microsoft besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Microsoft Product Terms / Data Processing Addendum).

4. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Für die Terminvereinbarung bieten wir die Kontaktaufnahme über den Messenger-Dienst WhatsApp an, ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (bei Nutzern außerhalb der EU/EWR: WhatsApp LLC, USA).

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Telefonnummer, Name, Profilbild, Nachrichteninhalt) durch WhatsApp verarbeitet und teilweise auch in Länder außerhalb der EU/EWR (u. a. in die USA) übertragen. Wir haben auf Umfang und Art der Datenverarbeitung durch WhatsApp keinen Einfluss. Es gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp, einsehbar unter whatsapp.com/legal/privacy-policy.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Kontaktaufnahme der Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags (Terminvereinbarung) dient. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren, wenn Sie die Nutzung von WhatsApp vermeiden möchten.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, ggf. Name und Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten aus einer Kontaktaufnahme werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben bei abgeschlossenen Aufträgen).

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich hierzu an: info@r-clean.de.

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

9. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Leistungsangebots anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

© 2026 R Clean – Dennis Reinholz. Alle Rechte vorbehalten. Impressum  ·  Datenschutzerklärung